Fungsi Dan Tugas Public Relations - Dasar-Dasar Humas

Fungsi Humas- Dalam keseharianya, seorang praktisi PR tentu memiliki Tugas dan Peran tersendiri dalam suatu perusahaan ataupun Organisasi yang haris Ia tunaikan. Dalam menjalankan fungsinya sebagai manajemen yang menangani masalah Pencitraan seorang Humas yang baik diharapkan mampu memahami tugas-tugasnya dengan baik. Dan pada kesempatan ini Dunia Public Relations akan sharing tentang Peran dan Tugas-Tugas yang harus dilakukan seorang praktisi PR, untuk selanjutnya Yuk kita simak.

FUNGSI PUBLIC RELATIONS

PR adalah fungsi manajemen yang termasuk baru. Tetapi PR telah diakui sejak semula sebagai salah satu unsur penting dalam mencapai keberhasilan perusahaan yang bergerak di bidang komersial maupun nonprofit. Pada abad kita sekarang ini, PR telah menjadi bagian yang amat penting dari proses komunikasi, yang kehadirannya sangat diperlukan bagi tugas-tugas lembaga-lembaga ekonomi, sosial, dan pemerintah.

Public Relations dikatakan berfungsi apabila ia mampu melakukan tugas dan kewajibannya dengan baik, berguna atau tidak dalam menunjang perusahaan dan menjamin kepentingan publik.

Cutlip and Center, & Broom dalam bukunya ‘Effective Public Relations’ menjelaskan fungsi PR sebagai berikut :

1. Menunjang kegiatan manajemen dan mencapai tujuan organisasi
2. Menciptakan komunikasi dua arah secara timbal balik dengan menyebarkan informasi dari perusahaan kepada publik dan menyalurkan opini publik kepada perusahaan
3. Melayani publik dan memberikan nasehat kepada pimpinan ingan umumperusahaan untuk kepentingan umum.
4. Membina hubungan secara harmonis antara perusahaan denngan publik, baik internal maupun eksternal.

Onong U. Effendy menjelaskan 4 fungsi PR yaitu :

1. Menunjang kegiatan manajemen dalam mencapai tujuan organisasi
2. Membina hubungan harmonis antara organisasi dengan publik baik publik ekstern maupun intern.
3. Menciptakan komunikasi dua arah timbal balik dengan menyebarkan informasi dari organisasi kepada publik dan menyalurkan opini publik kepada organisasi
4. Melayani publik dan menasehati pimpinan organisasi demi kepentingan umum.

Hasil studi Foundations for PR Research and education menyimpulkan ‘PR adalah fungsi manajemen’ yang tugasnya sebagai berikut :

1. Membantu memelihara dan menjaga komunikasi, pengertian, penerimaan dan kerja sama organisasi dengan publiknya.
2. Mencakup manajemen masalah isu-isu
3. Memantau manajemen selalu memberikan informasi pada dan responsif terhadap opini publik
4. Mendefinisikan dan menekankan pada tanggung jawab manajemen untuk melayani publik.
5. Membantu manajemen selalu mengikuti dan memanfaatkan perubahan
6. Melayani sistem pencegahan awal untuk mengantisipasi trend
7. Menggunakan riset dan teknik komunikasi yang beretika sebagai alat-alat pokok.

Berdasarkan konsep-konsep di atas, maka dapat dikatakan bahwa : PR sebagai “jalan penengah” antara organisasi dengan publik internal dan eksternal. Dengan demikian, fungsi PR adalah memelihara, mengembangtumbuhkan, mempertahankan adanya komunikasi timbal balik yang diperlukan dalam menangani, mengatasi masalah yang muncul, atau meminimalkan munculnya masalah.

TUGAS PUBLIC RELATIONS / HUMAS
 

Tugas PR Menurut Cutlip,Center, & Broom (2007:40-41)

1. Menulis dan mengedit
2. Hubungan Media & Penempatan Media
3. Riset
4. Manajemen dan Administrasi
5. Konseling
6. Acara Special
7. Pidato
8. Produksi
9. Training
10. Kontak

5 pokok tugas PR sehari-hari menurut Rumanti (2002: 39) adalah :

1. Menyelenggarakan dan bertanggung jawab atas penyampaian informasi secara lisan, tertulis, melalui gambar kepada publik.
2. Memonitor, merekam dan mengevaluasi tanggapan serta pendapat umum atau masyarakat.
3. Memperbaiki citra organisasi
4. Tanggung jawab sosial
5. Komunikasi, PR mempunyai bentuk komunikasi yang khusus, yaitu komunikasi timbal balik.

Ilustrasi Peran & tugas Humas

" Fungsi Dan Tugas Public Relations - Dasar-Dasar Humas "